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Miftahul
Servicekraft im Kino (Service und Verkauf)
- Branche Gastronomie
- Deutschniveau B1
- Zertifikat B1-Prüfung bestanden (2025), laufende Praxis
- Herkunftsland Indonesien
- Alter 31 Jahre
- Art Fachkraft
Auf einen Blick
Miftahul arbeitet seit sechs Jahren mit Kundinnen und Kunden. Fünf Jahre davon hat sie täglich 30 bis 50 Menschen betreut, Anfragen und Beschwerden bearbeitet, die Handkasse geführt und Bestellungen im System koordiniert. Für ihre Arbeit wurde sie mit einem Leistungspreis ausgezeichnet. Auch wenn jemand unzufrieden war, hat sie ruhig zugehört und gemeinsam eine Lösung gefunden. Studiert hat sie Kommunikationswissenschaft, privat kocht und backt sie gern und geht ins Kino. Genau dort möchte sie nun arbeiten, weil sie die Gäste direkt an der Theke begrüßen und beraten kann. Ihr Deutsch hat sie im Kurs bis B1 gebracht und übt jede Woche im Gespräch mit einer Freundin in Deutschland weiter.
- Sechs Jahre Kundenservice, täglich 30 bis 50 Kundenkontakte
- Für ihre Serviceleistung mit einem Leistungspreis ausgezeichnet
- Sicher an Kasse, Telefon und im Buchungssystem
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