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Lebenslauf

Eka

Servicekraft im Veranstaltungsservice

Berufserfahrung

seit 01/2026

Betriebsleiterin (Pre-Opening) · Rooftop-Café mit 28 Sitzplätzen

operativer Aufbau · Team von sechs Mitarbeitenden · Schichtpläne und Recruiting · Qualitätskontrolle und Beschwerden

01/2025–01/2026

Restaurantleiterin · Restaurant mit 120 Sitzplätzen

tägliches Restaurantgeschäft · Briefings und Mitarbeiterschulung · Gästezufriedenheit

08/2024–01/2025

Empfangsleiterin und Schichtleiterin Rezeption · Hotel mit 266 Zimmern

Empfang von Gruppen und VIP-Gästen · Arbeitspläne · Ansprechpartnerin bei Reklamationen

03/2022–01/2024

Leiterin Gästebetreuung · Fünf-Sterne-Hotel mit 224 Zimmern

Betreuung von VIP-Gästen · Planung besonderer Gästetage wie Hochzeiten und Jubiläen · Feedbackberichte

2015–2022

Front Office, Vertrieb und Duty Managerin · internationale Stadthotels

Check-in und Check-out · Reservierungen und Kassenführung · reibungsloser Hotelbetrieb

2009–2014

Service und Empfang · internationale Stadthotels

Restaurant- und Loungeservice à la carte · Empfang und Gästebetreuung

Bildung

2006–2009

D3-Diplom Hotelmanagement (Prädikat Sehr Gut)

Schwerpunkte Restaurant- und Barbetrieb, Personalmanagement

laufend

Deutsch B1, Goethe-Zertifikat

gezielte Weiterarbeit Richtung B2

Sprachen

Deutsch B1 (Goethe, B2 in Vorbereitung) · Englisch sicher · Indonesisch (Muttersprache)

GermanRecruiting · Wir schaffen Perspektiven

Eka

Jetzt verfügbar

Servicekraft im Veranstaltungsservice

  • Branche Gastronomie
  • Deutschniveau B1
  • Zertifikat Goethe-Zertifikat B1, Vorbereitung auf B2 läuft
  • Herkunftsland Indonesien
  • Alter 38 Jahre
  • Art Fachkraft

Auf einen Blick

Eka ist gelernte Hotelfachfrau und seit über 15 Jahren im internationalen Gastgewerbe zu Hause. Angefangen hat sie im Restaurantservice und am Empfang, später hat sie die Gästebetreuung geleitet und Serviceteams geführt und geschult. Hochzeiten, Jubiläen und Geburtstage hat sie geplant und begleitet, zuletzt ein Rooftop-Café mit sechs Mitarbeitenden komplett neu aufgebaut. Veranstaltungsabhängige Arbeitszeiten sind für sie selbstverständlich, und auch bei vielen Gästen behält sie den Überblick. Ihr Anerkennungsverfahren bei der IHK läuft bereits. Deutsch hat sie bis zum Goethe-Zertifikat B1 gelernt und arbeitet gezielt weiter Richtung B2.

  • Über 15 Jahre Gastgewerbe, vom Service bis in die Betriebsleitung
  • Erfahren in der Betreuung von VIP-Gästen und besonderen Anlässen
  • IHK-Anerkennungsverfahren läuft bereits
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